Инструкция ALLPOWERS VOLIX P300 на русском
Полная инструкция по эксплуатации портативной электростанции ALLPOWERS VOLIX P300 (Волекс P300). Читайте онлайн или скачайте PDF на 21 странице.
Содержание
- 1. Правила безопасности
- 2. Характеристики
- 3. Руководство пользователя
- 3.1 Внешний вид изделия
- 3.2 Значки на дисплее
- 3.3 Зарядка от сети
- 3.4 Зарядка от солнечных панелей
- 3.5 Режим ИБП (бесперебойное питание)
- 3.6 Работа с приложением
- 4. Вопросы и ответы
- 5. Устранение неисправностей
- 6. Комплект поставки
- 7. Заявление
- 8. Контакты продавца
- 9. Гарантия
- Остались вопросы?
1. Правила безопасности
Это изделие — аккумуляторная электростанция. При работе с ней обязательно соблюдайте основные меры предосторожности, в том числе:
Это изделие — аккумуляторная электростанция. При работе с ней обязательно соблюдайте основные меры предосторожности, в том числе:
- Используйте изделие только в сухом, хорошо проветриваемом месте. Если оно намокло, перед использованием полностью просушите его.
- Чтобы снизить риск травм, при использовании изделия рядом с детьми необходим постоянный присмотр.
- Не вставляйте пальцы в разъёмы изделия — это может привести к поражению электрическим током и другим опасным последствиям.
- Не прикасайтесь к разъёмам переменного тока (розеткам) металлическими предметами — это может вызвать поражение током, возгорание и другие опасные последствия.
- Во время зарядки и работы не закрывайте вентиляционные отверстия — это может необратимо повредить изделие.
- Не оставляйте изделие под дождём и снегом.
- Запрещается использовать изделие в условиях сильного статического электричества или сильного магнитного поля.
- Используйте только кабели, предназначенные для этого изделия. Компания не несёт ответственности за повреждения, вызванные оборудованием сторонних производителей.
- Не разбирайте изделие самостоятельно. Если требуется ремонт или обслуживание, обратитесь к квалифицированному специалисту. Внутренний предохранитель (F1) замене не подлежит.
- Неправильное использование, падение и чрезмерные нагрузки могут повредить изделие.
- При утилизации отработанных аккумуляторов отделяйте аккумуляторы разных электрохимических систем друг от друга.
- В случае возгорания используйте порошковый огнетушитель или погрузите изделие в воду.
- Держите изделие вдали от огня и источников тепла.
2. Характеристики
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Общие сведения | |
| Масса нетто | 3,57 кг |
| Габариты (Ш × Г × В) | 260 × 210 × 125 мм |
| Ёмкость аккумулятора | 256 Вт·ч (12,8 В ⎓ 20 А·ч) |
| Bluetooth | есть |
| Режим ИБП (бесперебойное питание) | есть |
| Входы | |
| Вход переменного тока (от сети) | 220–240 В~, 50 Гц, не более 2 А |
| Вход для солнечных панелей (MPPT) | 11–30 В ⎓, 8 А, до 110 Вт |
| Вход автомобильной зарядки | 12/24 В, до 110 Вт |
| Выходы | |
| Выход переменного тока (розетка) ×1 | 220–240 В, до 300 Вт (пиковая 600 Вт), ток до 2,6 А при 230 В |
| USB-A ×2 | 5 В ⎓ 3 А, 9 В ⎓ 2 А, 12 В ⎓ 1,5 А, до 18 Вт на порт |
| USB-C ×1 | 5/9/12/15 В ⎓ 3 А, 20 В ⎓ 5 А, до 100 Вт |
| Автомобильный выход (прикуриватель) | 12 В ⎓ 10 А, до 120 Вт |
| Суммарная выходная мощность AC + DC | до 300 Вт |
| Аккумулятор | |
| Тип аккумулятора | литий-железо-фосфатный (LFP, LiFePO₄) |
| Ресурс | после 4000 циклов сохраняется более 70 % ёмкости |
| Защиты | от перегрева, от переохлаждения, от перезаряда, от глубокого разряда, от перегрузки, от короткого замыкания, от превышения тока |
| Рабочие условия | |
| Температура при зарядке | 0…40 °C |
| Температура при разряде | −10…40 °C |
| Температура хранения | −20…40 °C (рекомендуется 20…30 °C) |
| Влажность при работе | 10–90 % |
Сертификация
CE, RoHS, FCC, IC, UL, PSE, CCC и UN38.3.
CE, RoHS, FCC, IC, UL, PSE, CCC и UN38.3.
3. Руководство пользователя
3.1 Внешний вид изделия
3.1 Внешний вид изделия
Передняя панель: прикуриватель, дисплей, выход USB-C ×1, выход USB-A ×2, выход AC ×1 (розетка), кнопка DC, кнопка питания, кнопка AC.
Задняя панель: вход от сети (AC), вход солнечных панелей (XT60).
Задняя панель: вход от сети (AC), вход солнечных панелей (XT60).
3.2 Значки на дисплее
Надписи на дисплее: INPUT — входная мощность (Вт), OUTPUT — выходная мощность (Вт), HZ — частота, Hours / Mins / Days — часы / минуты / дни оставшегося времени.
| № | Значение |
|---|---|
| ① | Уровень заряда аккумулятора, % |
| ② | Частота выхода переменного тока (Гц) |
| ③ | Оставшееся время / код ошибки |
| ④ | Входная мощность |
| ⑤ | Выходная мощность |
| ⑥ | Перегрузка выхода |
| ⑦ | Тихий режим |
| ⑧ | Быстрая зарядка |
| ⑨ | Работает вентилятор |
| ⑩ | Выход DC включён |
| ⑪ | Выход AC включён |
| ⑫ | Энергосберегающий режим (ECO) |
| ⑬ | Режим ИБП активен |
| ⑭ | Предупреждение о перегреве |
| ⑮ | Предупреждение о переохлаждении |
| ⑯ | Подключение Bluetooth |
3.3 Зарядка от сети
Зарядка от сети переменного тока использует технологию быстрой зарядки AP-POWER. Мощность зарядки можно выбирать: быстрый режим (Fast), стандартный режим (Standard) или тихий режим (Silent). В быстром режиме мощность зарядки достигает 300 Вт, в стандартном — 200 Вт, в тихом — 100 Вт (станция заряжается бесшумно). По умолчанию установлен тихий режим; режим зарядки меняется в настройках приложения (см. раздел 3.6).
Используйте только оригинальный кабель зарядки от сети из комплекта: ALLPOWERS не несёт ответственности за повреждения, вызванные неоригинальными кабелями. Подключайте станцию напрямую к настенной розетке; подключать через удлинитель не рекомендуется. Если это условие не выполняется, заряжайте станцию в стандартном или тихом режиме.
Зарядка от сети переменного тока использует технологию быстрой зарядки AP-POWER. Мощность зарядки можно выбирать: быстрый режим (Fast), стандартный режим (Standard) или тихий режим (Silent). В быстром режиме мощность зарядки достигает 300 Вт, в стандартном — 200 Вт, в тихом — 100 Вт (станция заряжается бесшумно). По умолчанию установлен тихий режим; режим зарядки меняется в настройках приложения (см. раздел 3.6).
Используйте только оригинальный кабель зарядки от сети из комплекта: ALLPOWERS не несёт ответственности за повреждения, вызванные неоригинальными кабелями. Подключайте станцию напрямую к настенной розетке; подключать через удлинитель не рекомендуется. Если это условие не выполняется, заряжайте станцию в стандартном или тихом режиме.
- Если уровень заряда опустился ниже 5 %, зарядите станцию в течение 24 часов, чтобы аккумулятор не разрядился до критически низкого напряжения.
3.4 Зарядка от солнечных панелей
Станцию можно заряжать от солнечных панелей, соединённых последовательно, как показано на рисунке.
Станцию можно заряжать от солнечных панелей, соединённых последовательно, как показано на рисунке.
При зарядке от солнечных панелей подключайте их в соответствии с требованиями этой инструкции.
Перед подключением убедитесь, что выходное напряжение солнечных панелей находится в пределах 11–30 В — иначе станция может выйти из строя.
Перед подключением убедитесь, что выходное напряжение солнечных панелей находится в пределах 11–30 В — иначе станция может выйти из строя.
3.5 Режим ИБП (бесперебойное питание)
Станция поддерживает режим ИБП (источник бесперебойного питания). Подключите станцию к электросети кабелем зарядки через вход переменного тока, а электроприбор — к розетке на станции. В этом случае прибор питается от сети, а не от аккумулятора. При внезапном отключении сети станция автоматически переходит на питание от аккумулятора в течение 20 мс. В режиме ИБП рекомендуется подключать только один прибор и не использовать несколько приборов одновременно, чтобы не сработала защита от перегрузки. Если из-за нарушения инструкции станция работает некорректно или данные подключённого оборудования потеряны, компания не несёт за это ответственности.
Станция поддерживает режим ИБП (источник бесперебойного питания). Подключите станцию к электросети кабелем зарядки через вход переменного тока, а электроприбор — к розетке на станции. В этом случае прибор питается от сети, а не от аккумулятора. При внезапном отключении сети станция автоматически переходит на питание от аккумулятора в течение 20 мс. В режиме ИБП рекомендуется подключать только один прибор и не использовать несколько приборов одновременно, чтобы не сработала защита от перегрузки. Если из-за нарушения инструкции станция работает некорректно или данные подключённого оборудования потеряны, компания не несёт за это ответственности.
Примечание: когда станция подключена к сети и включён выход переменного тока, значок ИБП на дисплее загорается автоматически — режим ИБП активен. Убедитесь, что домашняя проводка рассчитана на ток не менее 10 А.
Сеть есть. Пока станция полностью заряжена, приборы питаются напрямую от сети.
Сеть отключена. P300 автоматически переходит на питание приборов от аккумулятора.
Сеть отключена. P300 автоматически переходит на питание приборов от аккумулятора.
3.6 Работа с приложением
3.6.1 Установка приложения
Скачайте и установите приложение для iOS или Android (QR-код также есть в PDF).
3.6.1 Установка приложения
Скачайте и установите приложение для iOS или Android (QR-код также есть в PDF).
- iOS: https://apps.apple.com/app/id1612734937
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.allpowers.aipower
- Убедитесь, что Bluetooth включён и на станции, и на телефоне (как включить Bluetooth на станции — см. раздел 4, вопрос 10).
- Нажмите значок ⊕ в блоке «Bluetooth Device» (устройства Bluetooth) в приложении, чтобы перейти к подключению по Bluetooth.
- Нажмите «Next» (Далее), чтобы начать поиск станции.
- Выберите свою станцию в списке и нажмите на неё, чтобы подключиться.
- После успешного подключения в блоке «Bluetooth Device» появится «P300».
3.6.3 Управление в приложении
На главном экране приложения: Выключатель AC (розетки), остаток заряда аккумулятора, выключатель DC, частота, входная мощность, выходная мощность, остаток заряда и оставшееся время работы.
Настройки станции в приложении:
На главном экране приложения: Выключатель AC (розетки), остаток заряда аккумулятора, выключатель DC, частота, входная мощность, выходная мощность, остаток заряда и оставшееся время работы.
Настройки станции в приложении:
- Режим зарядки (Working mode): быстрый (Fast), стандартный (Standard) или тихий (Silent).
- Энергосберегающий режим (Power saving mode): станция автоматически выключится через 1, 2, 4 или 6 часов, если суммарная мощность нагрузки на выходах AC и DC меньше 10 Вт.
4. Вопросы и ответы
Вопрос 1. Какой аккумулятор используется в станции?
В станции установлен качественный литий-железо-фосфатный аккумулятор (LFP).
Вопрос 2. Какие приборы можно подключать к розетке станции?
Номинальная мощность выхода переменного тока — 300 Вт, пиковая — 600 Вт (станция выдерживает кратковременный пусковой ток около 200 мс при пиковой мощности прибора не более 600 Вт). Этого достаточно для большинства небольших бытовых приборов, но перед подключением проверьте мощность прибора и убедитесь, что суммарная мощность всех подключённых приборов меньше номинальной мощности станции.
Вопрос 3. Как узнать, на сколько времени хватит заряда?
На дисплее станции показывается оставшееся время работы. Оно точно оценивается для приборов со стабильным потреблением.
Вопрос 4. Как понять, что станция заряжается?
Во время зарядки на дисплее показывается время до полной зарядки, кольцо индикатора вокруг процента заряда вращается (анимация), а также отображается входная мощность.
Вопрос 5. Как чистить станцию?
Протирайте станцию сухой, мягкой, чистой тканью или бумажной салфеткой.
Вопрос 6. Как хранить станцию?
Перед хранением выключите станцию и уберите её в сухое, проветриваемое место с комнатной температурой. Не держите станцию рядом с водой, огнём и химикатами. При длительном хранении раз в три месяца разряжайте аккумулятор до 30 % и заряжайте до 60 % — это продлит срок службы станции.
Вопрос 7. Можно ли брать станцию в самолёт?
Нет.
Вопрос 8. Можно ли заряжать станцию во время работы?
Да, станция поддерживает одновременную зарядку и разряд (сквозную зарядку).
Вопрос 9. Совпадает ли реальная отдаваемая ёмкость с ёмкостью, указанной в инструкции?
В инструкции указана номинальная ёмкость аккумуляторной батареи. При зарядке и разряде часть энергии теряется (КПД меньше 100 %), поэтому реальная отдаваемая ёмкость ниже указанной в инструкции.
Вопрос 10. Как включить или выключить Bluetooth на станции?
С завода Bluetooth выключен. Чтобы включить или выключить его, нажмите и удерживайте кнопку DC 3 секунды.
Вопрос 11. Как включить или выключить звук нажатия кнопок?
С завода звук нажатия кнопок включён. Чтобы включить или выключить его: включите станцию, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки «DC OUTPUT» и «AC OUTPUT» 3 секунды, пока не прозвучит сигнал.
5. Устранение неисправностей
Код ошибки отображается на дисплее в позиции ③. Типы неисправностей и способы их устранения:
Код ошибки отображается на дисплее в позиции ③. Типы неисправностей и способы их устранения:
| Код | Неисправность | Что делать |
|---|---|---|
| E103 | Защита от перегрева при зарядке | Отключите источник зарядки |
| E104 | Защита от переохлаждения при зарядке | Отключите источник зарядки |
| E105 | Защита от перегрева при разряде | Выключите выходы |
| E106 | Защита от переохлаждения при разряде | Выключите выходы |
| E202 | Защита от перегрузки | Выключите выходы |
| E203 | Защита от короткого замыкания | Выключите выходы |
| E208 | Температурная защита | Выключите выходы |
| E301 | Превышение напряжения на входе MPPT (солнечные панели) | Отключите источник зарядки |
| E302 | Слишком низкое напряжение на входе MPPT (солнечные панели) | Отключите источник зарядки |
| Другие ошибки (xx — номер ошибки) | — | Обратитесь в службу поддержки продавца (контакты в конце инструкции) |
6. Комплект поставки
- Электростанция ALLPOWERS VOLIX P300
- Кабель зарядки от сети
- Инструкция по эксплуатации
7. Заявление
Перед использованием изделия внимательно прочитайте эту инструкцию, чтобы полностью понять, как правильно им пользоваться. Неправильная эксплуатация может привести к серьёзным травмам у вас или окружающих, повреждению изделия и порче имущества. Начиная пользоваться изделием, вы подтверждаете, что поняли, признали и приняли все условия и содержание этого документа. Пользователь принимает на себя ответственность за свои действия и все их последствия. ALLPOWERS не несёт ответственности за ущерб, вызванный несоблюдением пользователем этой инструкции.
В рамках действующего законодательства компания оставляет за собой право окончательного толкования этого документа и всех связанных с изделием документов.
Документ может быть обновлён, изменён или отозван без предварительного уведомления. Актуальную информацию об изделии смотрите на сайте iallpowers.ru.
Изделие не предназначено для применений, требующих исключительно высокой надёжности и безопасности: в аэрокосмическом оборудовании, магистральном оборудовании связи, системах управления атомных электростанций и медицинском оборудовании. Самостоятельно оцените пригодность изделия для вашего оборудования. Если изделие используется в перечисленном выше оборудовании, мы не несём ответственности за травмы, возгорание или сбои оборудования, вызванные отказом изделия.
Перед использованием изделия внимательно прочитайте эту инструкцию, чтобы полностью понять, как правильно им пользоваться. Неправильная эксплуатация может привести к серьёзным травмам у вас или окружающих, повреждению изделия и порче имущества. Начиная пользоваться изделием, вы подтверждаете, что поняли, признали и приняли все условия и содержание этого документа. Пользователь принимает на себя ответственность за свои действия и все их последствия. ALLPOWERS не несёт ответственности за ущерб, вызванный несоблюдением пользователем этой инструкции.
В рамках действующего законодательства компания оставляет за собой право окончательного толкования этого документа и всех связанных с изделием документов.
Документ может быть обновлён, изменён или отозван без предварительного уведомления. Актуальную информацию об изделии смотрите на сайте iallpowers.ru.
Изделие не предназначено для применений, требующих исключительно высокой надёжности и безопасности: в аэрокосмическом оборудовании, магистральном оборудовании связи, системах управления атомных электростанций и медицинском оборудовании. Самостоятельно оцените пригодность изделия для вашего оборудования. Если изделие используется в перечисленном выше оборудовании, мы не несём ответственности за травмы, возгорание или сбои оборудования, вызванные отказом изделия.
8. Контакты продавца
Если у вас есть вопросы или нужна помощь с изделием, свяжитесь с продавцом:
Сайт: iallpowers.ru
Телефон: +7 900 147-34-56
Telegram: t.me/iAllpowers
E-mail: info@iallpowers.ru
Часы работы: ежедневно 10:00–21:00.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь с изделием, свяжитесь с продавцом:
Сайт: iallpowers.ru
Телефон: +7 900 147-34-56
Telegram: t.me/iAllpowers
E-mail: info@iallpowers.ru
Часы работы: ежедневно 10:00–21:00.
9. Гарантия
Гарантийные обязательства
Продавец iAllPowers предоставляет гарантию на портативные электростанции и другую продукцию ALLPOWERS, приобретённую непосредственно у компании iAllPowers, сроком 24 месяца (2 года) с даты передачи товара покупателю.
Гарантия действует только в отношении товаров, купленных у iAllPowers через сайт iAllPowers, а также через иные официальные каналы продаж, прямо указанные Продавцом. Для подтверждения покупки покупателю необходимо предоставить номер заказа, кассовый чек, электронное подтверждение заказа либо иной документ, позволяющий идентифицировать покупку товара у iAllPowers. Серийный номер товара используется для идентификации конкретного устройства.
При отсутствии возможности подтвердить факт приобретения товара у iAllPowers рассмотрение обращения по настоящим гарантийным условиям может быть приостановлено до предоставления покупателем документов или сведений, позволяющих идентифицировать покупку. Это условие не ограничивает права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Гарантия распространяется на неисправности, возникшие вследствие подтверждённого производственного брака, дефекта материалов, комплектующих или сборки. При подтверждении гарантийного случая iAllPowers организует гарантийное обслуживание в порядке, указанном в разделе «Решение по гарантии».
Порядок обращения
Для обращения по гарантии покупателю необходимо связаться со службой поддержки iAllPowers по телефону +7 900 147-34-56 или по электронной почте info@iallpowers.ru и предоставить:
Решение по гарантии
Первичная техническая оценка обращения осуществляется производителем ALLPOWERS на основании дистанционной диагностики по предоставленным материалам. При необходимости производитель или iAllPowers могут запросить дополнительные материалы либо предложить передать товар для дополнительной диагностики.
Техническая диагностика и определение способа устранения недостатка выполняются производителем ALLPOWERS. iAllPowers принимает гарантийные обращения покупателей и организует исполнение согласованного решения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подтверждении гарантийного случая iAllPowers организует гарантийное обслуживание в соответствии с техническим решением производителя ALLPOWERS. Возможный способ урегулирования определяется по результатам дистанционной диагностики и может включать:
Если решением предусмотрена отправка комплектующей, её установку покупатель может выполнить самостоятельно по инструкции iAllPowers. По согласованию iAllPowers может выполнить замену своими силами.
Негарантийные случаи
Гарантия не распространяется на неисправности и повреждения, возникшие вследствие:
Предоставление фото и видео необходимо для ускорения рассмотрения обращения и дистанционной диагностики. Если по представленным материалам невозможно определить причину неисправности, Продавец вправе запросить дополнительную информацию или организовать передачу товара на диагностику.
При подтверждённом гарантийном случае доставку комплектующих или товара на замену iAllPowers организует за свой счёт. Если по результатам диагностики случай признан негарантийным, расходы на доставку, диагностику и устранение неисправности несёт покупатель.
Гарантийные обязательства
Продавец iAllPowers предоставляет гарантию на портативные электростанции и другую продукцию ALLPOWERS, приобретённую непосредственно у компании iAllPowers, сроком 24 месяца (2 года) с даты передачи товара покупателю.
Гарантия действует только в отношении товаров, купленных у iAllPowers через сайт iAllPowers, а также через иные официальные каналы продаж, прямо указанные Продавцом. Для подтверждения покупки покупателю необходимо предоставить номер заказа, кассовый чек, электронное подтверждение заказа либо иной документ, позволяющий идентифицировать покупку товара у iAllPowers. Серийный номер товара используется для идентификации конкретного устройства.
При отсутствии возможности подтвердить факт приобретения товара у iAllPowers рассмотрение обращения по настоящим гарантийным условиям может быть приостановлено до предоставления покупателем документов или сведений, позволяющих идентифицировать покупку. Это условие не ограничивает права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Гарантия распространяется на неисправности, возникшие вследствие подтверждённого производственного брака, дефекта материалов, комплектующих или сборки. При подтверждении гарантийного случая iAllPowers организует гарантийное обслуживание в порядке, указанном в разделе «Решение по гарантии».
Порядок обращения
Для обращения по гарантии покупателю необходимо связаться со службой поддержки iAllPowers по телефону +7 900 147-34-56 или по электронной почте info@iallpowers.ru и предоставить:
- номер заказа, кассовый чек, электронное подтверждение заказа либо иной документ, подтверждающий приобретение товара у iAllPowers;
- модель и серийный номер станции;
- подробное описание неисправности;
- фото и/или видео, демонстрирующие неисправность и, при возможности, обстоятельства её возникновения; при необходимости — фото серийного номера товара.
Решение по гарантии
Первичная техническая оценка обращения осуществляется производителем ALLPOWERS на основании дистанционной диагностики по предоставленным материалам. При необходимости производитель или iAllPowers могут запросить дополнительные материалы либо предложить передать товар для дополнительной диагностики.
Техническая диагностика и определение способа устранения недостатка выполняются производителем ALLPOWERS. iAllPowers принимает гарантийные обращения покупателей и организует исполнение согласованного решения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подтверждении гарантийного случая iAllPowers организует гарантийное обслуживание в соответствии с техническим решением производителя ALLPOWERS. Возможный способ урегулирования определяется по результатам дистанционной диагностики и может включать:
- отправку запасной части или комплектующего для замены;
- замену неисправного компонента;
- замену неисправной станции или товара целиком;
- дополнительную диагностику товара;
- иной способ устранения подтверждённого производственного недостатка.
Если решением предусмотрена отправка комплектующей, её установку покупатель может выполнить самостоятельно по инструкции iAllPowers. По согласованию iAllPowers может выполнить замену своими силами.
Негарантийные случаи
Гарантия не распространяется на неисправности и повреждения, возникшие вследствие:
- нарушения инструкции по эксплуатации;
- механических повреждений, падения, ударов, трещин или деформации корпуса;
- попадания воды, влаги, пыли, песка или иных посторонних веществ внутрь устройства, если станция не предназначена для работы в таких условиях;
- превышения допустимой мощности подключаемых устройств или перегрузки выходов станции;
- неправильного подключения к электросети, солнечным панелям, автомобилю, генератору или иному оборудованию;
- использования несовместимых, неоригинальных или неисправных кабелей, зарядных устройств и аксессуаров;
- самостоятельного вскрытия, ремонта, изменения конструкции или вмешательства неуполномоченных лиц, за исключением замены комплектующих, выполненной покупателем по инструкции и с согласия iAllPowers в рамках гарантийного случая;
- эксплуатации при температуре, влажности или иных условиях, не соответствующих инструкции;
- неправильного хранения либо транспортировки после передачи товара покупателю;
- естественного износа расходных элементов и внешних покрытий;
- действия третьих лиц, пожара, затопления, скачков напряжения, стихийных бедствий и иных внешних обстоятельств.
Предоставление фото и видео необходимо для ускорения рассмотрения обращения и дистанционной диагностики. Если по представленным материалам невозможно определить причину неисправности, Продавец вправе запросить дополнительную информацию или организовать передачу товара на диагностику.
При подтверждённом гарантийном случае доставку комплектующих или товара на замену iAllPowers организует за свой счёт. Если по результатам диагностики случай признан негарантийным, расходы на доставку, диагностику и устранение неисправности несёт покупатель.
Остались вопросы?
Мы поможем с настройкой, подбором солнечных панелей и любыми вопросами по станции. Режим работы: ежедневно 10:00–21:00.
Мы поможем с настройкой, подбором солнечных панелей и любыми вопросами по станции. Режим работы: ежедневно 10:00–21:00.










